Реальные отзывы и тренды соцсетей

Добавьте нужные товары в корзину, перейдите к оформлению, укажите контактные данные и выберите способ доставки и оплаты. После оформления вы получите подтверждение заказа.

Заказ можно оплатить онлайн банковской картой. Доступные способы оплаты отображаются на этапе оформления заказа.

Мы доставляем заказы по Украине в отделения и почтоматы, а также курьером — при наличии такой услуги в вашем населённом пункте.

Стоимость доставки определяется согласно тарифам перевозчиков, а для заказов от 1500 грн доступна бесплатная доставка.

Обычно заказ доставляется в течение 1–3 рабочих дней после отправления. В периоды акций и праздников срок доставки может быть немного дольше.

Также в связи с ситуацией с безопасностью и возможными сбоями в работе транспортной инфраструктуры сроки доставки могут увеличиваться.

После отправления мы пришлём номер накладной в SMS, мессенджер или на электронную почту. По нему можно отследить посылку на сайте или в приложении перевозчика.

Да, если заказ ещё не передан на отправление — как можно скорее обратитесь в службу поддержки по ссылке. Если посылку уже отправили Новой почтой, вы можете воспользоваться услугой «Лёгкий возврат».

Косметические средства надлежащего качества не подлежат возврату и обмену в соответствии с законодательством Украины. Если вы получили повреждённый, некачественный или ошибочно отправленный товар, обязательно обратитесь к нам по ссылке.

Сфотографируйте товар, упаковку и транспортную накладную и обратитесь в службу поддержки по ссылке. Мы проверим информацию и предложим замену товара или возврат средств.

Если ваша посылка пострадала или была утрачена из-за обстрелов либо разрушения склада почты — обратитесь к нам по ссылке, и мы бесплатно отправим её повторно или компенсируем стоимость.

Да, мы работаем только с официальными поставщиками, товары которых имеют нотификацию.